Αποστολές & Εντοπισμός

Αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες χρησιμοποιώντας τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) για παράδοση σε όλο τον κόσμο. Όλα τα δέματα αποστέλλονται συστημένα και ασφαλισμένα.
Για παραγγελίες που δεν παραλαμβάνονται από το κατάστημα ισχύουν οι παρακάτω τρόποι αποστολής με τις αντίστοιχες χρεώσεις.

Αποστολές προϊόντων

– Για παραγγελίες προϊόντων η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ βάση των εξής προϋποθέσεων:

• Αν είστε από την Ελλάδα για αγορα άνω των 50€ ενώ το βάρος είναι μικρότερο από 2 κιλά,
• Αν είστε από χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης για αγορα άνω των 70€ ενώ το βάρος είναι μικρότερο από 2 κιλά,
• Αν είστε από τις ΗΠΑ ή τον Καναδά για αγορα άνω των 120€ ενώ το βάρος είναι μικρότερο από 2 κιλά,
• Για τον υπόλοιπο κόσμο για αγορα άνω των 150€ ενώ το βάρος είναι μικρότερο από 2 κιλά.

– Γίνονται αποστολές προϊόντων μικρού όγκου με συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών.
– Διαχείριση παραγγελιών – διεκπεραίωση 2-3 εργάσιμες ημέρες.
– Χρόνος παράδοσης, 7-10 ημέρες.
– Για ογκώδη και βαριά προϊόντα η αποστολή γίνεται μόνο με ναυτιλιακή εταιρεία εφόσον είναι προπληρωμένη.
– Για δυσπρόσιτες περιοχές, τα προϊόντα παραλαμβάνονται από τα πλησιέστερα κέντρα διανομής συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών.

*Τα έξοδα αποστολής στις δύο τελευταίες περιπτώσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το ποσό της παραγγελίας και την περιοχή όπου θα γίνει η αποστολή.

Εντοπισμός παραγγελίας

Μπορείτε να παρακολουθείτε ηλεκτρονικά την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που αποστέλλεται μέσω email μετά την αποστολή της παραγγελίας σας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό παρακολούθησης στον παρακάτω σύνδεσμο https://www.elta.gr ή μπορείτε να εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο πεδίο παρακολούθησης του ταχυδρομικού γραφείου του ιστότοπου της χώρας σας.

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο info@venussecrets.com ή καλέστε μας στο 0030 210 4171703.